Публичная офертаРедакция от 1 марта 2026
Публичная оферта
Договор оказания услуг сервиса DiscountApp · редакция от 1 марта 2026 года
Содержание1.Термины2.Предмет договора3.Регистрация и аккаунт4.Оформление заказа5.Оплата6.Доставка и получение7.Возврат и отмена8.Ответственность сторон9.Изменение условий и споры
Настоящий документ является публичной офертой ООО «DiscountApp» (далее — Компания) и содержит все существенные условия оказания услуг сервиса DiscountApp. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу.
1. ТерминыСервис — мобильное приложение и сайт DiscountApp, через которые Пользователь получает доступ к предложениям Партнёров: товарам, услугам, записи на приём и городским сервисам.Партнёр — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, разместивший в Сервисе свои товары или услуги. Партнёр является продавцом и несёт ответственность за качество и безопасность того, что продаёт.Заказ — оформленное через Сервис намерение Пользователя приобрести товар или услугу Партнёра на условиях, отображённых в карточке на момент оформления.
2. Предмет договораКомпания предоставляет Пользователю доступ к Сервису, обеспечивает передачу Заказа Партнёру, приём оплаты и информационную поддержку. Компания не является продавцом товаров и исполнителем услуг, если прямо не указано иное.Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из действий: регистрации в Сервисе, оформления Заказа или начала использования функций Сервиса.
3. Регистрация и аккаунтРегистрация выполняется по номеру телефона с подтверждением одноразовым кодом. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.Все действия, совершённые с использованием аккаунта, считаются совершёнными Пользователем. При утрате доступа к номеру телефона необходимо незамедлительно сообщить в службу поддержки.
4. Оформление заказаЦены, состав и сроки указываются в карточке товара или услуги и могут изменяться Партнёром до момента оформления Заказа. Итоговая стоимость фиксируется в момент подтверждения Заказа.Партнёр вправе отказать в исполнении Заказа при отсутствии товара или свободного времени специалиста. В этом случае Компания уведомляет Пользователя и возвращает оплату в полном объёме.Отдельные категории товаров реализуются с ограничениями, установленными законодательством: рецептурные лекарственные средства отпускаются только при предъявлении рецепта и не подлежат доставке.
5. ОплатаОплата производится банковскими картами Uzcard, Humo, Visa и Mastercard, а также наличными при получении, если такой способ доступен у Партнёра.При оплате картой средства могут быть предварительно заблокированы банком. Если Заказ не подтверждён, блокировка снимается автоматически в срок до трёх банковских дней.Начисленные бонусные баллы могут покрывать не более 30% стоимости Заказа. Баллы не являются денежными средствами, не обмениваются на наличные и сгорают через 12 месяцев с даты начисления.
6. Доставка и получениеСрок и стоимость доставки определяются Партнёром и отображаются до оплаты. Курьер связывается с Пользователем по указанному номеру телефона.Пользователь обязан проверить комплектность и внешний вид товара при получении. О расхождениях следует сообщить через раздел «Проблема с заказом» в течение 24 часов с момента доставки.
7. Возврат и отменаДо передачи Заказа курьеру Пользователь вправе отменить его самостоятельно в приложении. После передачи отмена оформляется через службу поддержки.Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату по законодательству, возврату не подлежат.Запись на приём в клинику может быть отменена или перенесена без удержаний не позднее чем за два часа до назначенного времени.
8. Ответственность сторонКомпания отвечает за корректную работу Сервиса и передачу Заказа Партнёру. Компания не несёт ответственности за качество товаров и услуг Партнёров, а также за последствия самостоятельного выбора Пользователем лекарственных препаратов.Сервис может быть временно недоступен для проведения технических работ. Компания стремится проводить такие работы в ночное время и заранее уведомлять о них.
9. Изменение условий и спорыКомпания вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию в Сервисе. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации.Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Реквизиты компанииООО «DiscountApp», ИНН 304 812 596, Ташкент, ул. Амира Темура, 108. Расчётный счёт 2020 8000 1234 5678 9001 в АКБ «Асака». Вопросы по договору: контакты и help@discountapp.uz.